{"id":357672,"date":"2025-09-23T20:54:18","date_gmt":"2025-09-23T18:54:18","guid":{"rendered":"https:\/\/eurocorals.com\/?page_id=357672"},"modified":"2026-08-01T13:49:50","modified_gmt":"2026-08-01T11:49:50","slug":"garantia-100-sem-risco","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/garantia-100-sem-risco\/","title":{"rendered":"Garantia 100% Sem Risco"},"content":{"rendered":"
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<\/b>Garantia 100% Sem Risco<\/span><\/b><\/h3><\/div>\n
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Garantia 100% sem risco<\/h1>\n

Compre com total confian\u00e7a. Cada coral, cada encomenda, sempre.<\/strong><\/p>\n

Na Euro Corals, a sua satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 a nossa maior prioridade. \u00c9 por isso que cada compra de coral a retalho est\u00e1 protegida pela nossa Garantia de 5 Dias<\/strong> \u2014 uma promessa simples e sem risco que elimina a incerteza de encomendar animais vivos online.<\/p>\n

Sem processos de reclama\u00e7\u00e3o demorados. Sem truques em letras pequenas. Basta enviar-nos uma fotografia do coral afetado nos 5 dias seguintes \u00e0 entrega, e emitiremos uma substitui\u00e7\u00e3o ou cr\u00e9dito na loja.<\/p>\n

Porque ningu\u00e9m se preocupa mais com a sa\u00fade dos novos habitantes do seu recife do que n\u00f3s.<\/p>\n

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A nossa garantia<\/h2>\n

Garantia de Coral de 5 Dias<\/h3>\n

Se o seu coral n\u00e3o sobreviver aos primeiros 5 dias ap\u00f3s a entrega, forneceremos uma substitui\u00e7\u00e3o do mesmo coral (sujeita a disponibilidade) ou um cr\u00e9dito na loja de valor equivalente.<\/p>\n

Garantia de Chegada Vivo de 24 Horas<\/h3>\n

Todos os animais vivos que n\u00e3o sejam corais est\u00e3o cobertos pela nossa Garantia de Chegada Vivo de 24 Horas.<\/p>\n

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Como Fazer uma Reclama\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
    \n
  1. Fotografe<\/strong> claramente o coral afetado, se poss\u00edvel dentro do seu aqu\u00e1rio.<\/li>\n
  2. Envie-nos um e-mail<\/strong> nos 5 dias seguintes \u00e0 data de entrega.<\/li>\n
  3. Aguarde a nossa confirma\u00e7\u00e3o<\/strong> antes de eliminar ou devolver qualquer esp\u00e9cime.<\/li>\n
  4. Receba<\/strong> a sua substitui\u00e7\u00e3o ou cr\u00e9dito na loja.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00c9 s\u00f3 isso. R\u00e1pido, justo e tratado por pessoas que tamb\u00e9m mant\u00eam aqu\u00e1rios de recife.<\/p>\n

    \n

    Condi\u00e7\u00f5es de Elegibilidade<\/h2>\n

    Para manter a nossa garantia justa, r\u00e1pida e eficaz para todos os clientes, aplicam-se os seguintes requisitos.<\/p>\n

    Aqu\u00e1rio Preparado para Recife<\/strong>
    Os corais devem ser colocados num aqu\u00e1rio de recife estabelecido, com par\u00e2metros de \u00e1gua adequados e est\u00e1veis.<\/p>\n

    Assinatura na Entrega<\/strong>
    Deve estar algu\u00e9m dispon\u00edvel para receber e assinar a entrega da encomenda. Entregas falhadas anulam a garantia.<\/p>\n

    Data de In\u00edcio da Garantia<\/strong>
    O per\u00edodo de 5 dias come\u00e7a na data de entrega original.<\/p>\n

    Morada de Entrega Correta<\/strong>
    Uma morada incorreta ou um local inacess\u00edvel (por exemplo, certas ilhas) que atrase ou impe\u00e7a a entrega anular\u00e1 a garantia. Se n\u00e3o tiver a certeza sobre a sua zona, confirme connosco antes de encomendar.<\/p>\n

    Disponibilidade do Servi\u00e7o de Entrega Expresso<\/strong>
    A garantia \u00e9 v\u00e1lida apenas onde exista servi\u00e7o de entrega expresso de um dia para o outro. Verifique a disponibilidade do servi\u00e7o para a sua morada antes de fazer a sua encomenda.<\/p>\n

    Manuseamento dos Esp\u00e9cimes<\/strong>
    N\u00e3o elimine nenhum coral sem a nossa autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via. N\u00e3o devolva nenhum coral sem o nosso consentimento por escrito. A elimina\u00e7\u00e3o ou devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizadas anulam a garantia.<\/p>\n

    Cobertura<\/strong>
    A Garantia de 5 Dias aplica-se apenas a corais: LPS, SPS e corais moles.<\/p>\n

    \n

    Os Atrasos na Entrega S\u00e3o da Nossa Responsabilidade, N\u00e3o da Sua<\/h2>\n

    Se a UPS ou a Go Express n\u00e3o entregarem a tempo:<\/p>\n

      \n
    • Os corais perdidos<\/strong> est\u00e3o totalmente cobertos pela nossa Garantia de 5 Dias.<\/li>\n
    • Os corais sobreviventes<\/strong> podem ser eleg\u00edveis para uma Garantia alargada de 10 Dias<\/strong>, desde que o problema seja comunicado nos 5 dias e confirmado por n\u00f3s por escrito.<\/li>\n<\/ul>\n

      Mesmo quando a transportadora falha, a responsabilidade permanece connosco.<\/p>\n

      \n

      Perdas Superiores a 50%<\/h2>\n

      Se mais de 50% dos seus corais forem perdidos dentro do per\u00edodo de 5 dias, adicionaremos o custo de envio ao seu cr\u00e9dito na loja. Isto aplica-se apenas a envio pago e n\u00e3o se aplica a encomendas com envio gratuito.<\/p>\n

      \n

      Informa\u00e7\u00e3o Importante<\/h2>\n
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      • Apenas cr\u00e9dito na loja.<\/strong> N\u00e3o emitimos reembolsos em dinheiro.<\/li>\n
      • Utiliza\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito.<\/strong> Os cr\u00e9ditos de animais vivos n\u00e3o podem ser aplicados aos custos de envio.<\/li>\n
      • Artigos com desconto.<\/strong> As garantias s\u00e3o calculadas com base no valor pago, n\u00e3o no pre\u00e7o de venda integral.<\/li>\n
      • Estornos.<\/strong> Contacte-nos por e-mail antes de tomar qualquer a\u00e7\u00e3o. Efetuar um estorno sem contacto pr\u00e9vio \u00e9 ilegal e ser\u00e1 contestado.<\/li>\n
      • Lojas grossistas e retalhistas.<\/strong> As contas comerciais est\u00e3o cobertas pela nossa garantia de 24 horas.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n

        Com a Euro Corals, a sua compra est\u00e1 protegida, os seus animais vivos s\u00e3o cuidados, e a sua confian\u00e7a \u00e9 conquistada em cada envio.<\/strong><\/p>\n

        Tem d\u00favidas sobre a sua \u00e1rea de entrega ou a prepara\u00e7\u00e3o do seu aqu\u00e1rio? Contacte a nossa equipa antes de encomendar \u2014 teremos sempre todo o gosto em ajud\u00e1-lo a comprar com confian\u00e7a.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-357672","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=357672"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":357673,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357672\/revisions\/357673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=357672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}