{"id":357704,"date":"2025-09-24T10:23:32","date_gmt":"2025-09-24T08:23:32","guid":{"rendered":"https:\/\/eurocorals.com\/agb\/"},"modified":"2026-08-02T12:05:45","modified_gmt":"2026-08-02T10:05:45","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"

<\/b>Algemene Voorwaarden<\/span><\/b><\/h3><\/div>\n
\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n
\n

Algemene Voorwaarden en Consumenteninformatie<\/h1>\n

1. Toepassingsgebied, Aanbieder, Definities<\/h2>\n

(1)<\/strong> Deze Algemene Voorwaarden (hierna \u201eVoorwaarden”) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen<\/p>\n

Euro Corals<\/strong>
Passauer Stra\u00dfe 12
84359 Simbach am Inn
Duitsland<\/p>\n

\u2013 hierna \u201eAanbieder” \u2013<\/p>\n

en de klant via de website www.eurocorals.com<\/a><\/strong> of via andere vormen van communicatie op afstand (bijv. per e-mail, telefonisch, per fax of via het online contactformulier). De volledige contactgegevens van de Aanbieder, inclusief e-mailadres, zijn te vinden in het impressum van bovengenoemde website.<\/p>\n

(2)<\/strong> Bepalend is de versie van deze Voorwaarden die geldt op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Tegen de opname van eigen of afwijkende voorwaarden van de klant wordt bezwaar gemaakt, tenzij de Aanbieder uitdrukkelijk in tekstvorm met de geldigheid ervan heeft ingestemd.<\/p>\n

(3)<\/strong> Een consument in de zin van deze Voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen (\u00a7 13 BGB). Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit (\u00a7 14 BGB).<\/p>\n

(4)<\/strong> De contracttaal is uitsluitend Duits. Taalversies van deze Voorwaarden in andere talen dienen uitsluitend ter informatie; in geval van twijfel of afwijkingen is de Duitse versie bepalend.<\/p>\n

(5)<\/strong> De volledige tekst van de overeenkomst wordt door de Aanbieder niet blijvend toegankelijk opgeslagen voor de klant. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kan de klant de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser afdrukken of elektronisch opslaan. Na ontvangst van de bestelling stuurt de Aanbieder de klant de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie en deze Voorwaarden nogmaals per e-mail toe.<\/p>\n

(6)<\/strong> Indien een aanvraag voor een aanbod van de klant buiten het winkelwagensysteem binnenkomt (bijv. telefonisch, per e-mail, per fax, schriftelijk of via het online contactformulier), ontvangt de klant alle contractgegevens eveneens per e-mail in een op te slaan en af te drukken vorm, in het kader van een bindend aanbod.<\/p>\n

\n

2. Voorwerp van de Overeenkomst<\/h2>\n

(1)<\/strong> Voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen, met name levende koralen, andere levende dieren voor zeewateraquaria, alsmede aquaristiekproducten, verzorgingsmiddelen, toevoegingen en accessoires.<\/p>\n

(2)<\/strong> De essenti\u00eble kenmerken van de goederen blijken uit de betreffende artikelomschrijving en uit de aanvullende informatie op de website van de Aanbieder.<\/p>\n

(3)<\/strong> Bij levende dieren, met name koralen, gaat het om natuurproducten. Grootte, vorm, kleur, groeivorm en poliepuitzetting kunnen daarom \u2013 ook ten opzichte van afbeeldingen \u2013 onderhevig zijn aan natuurlijke variaties. Afbeeldingen zijn, tenzij uitdrukkelijk aangeduid als afbeelding van het specifieke dier (\u201eWYSIWYG”), voorbeelden. Onbeduidende, soorteigen afwijkingen vormen geen gebrek.<\/p>\n

(4)<\/strong> De klant is verantwoordelijk voor het feit dat zijn aquarium geschikt en ingevaren is voor het houden van de bestelde dieren en beschikt over stabiele, soortgeschikte waterwaarden alsmede geschikte houderij-, verlichtings- en stromingscondities.<\/p>\n

\n

3. Totstandkoming van de Overeenkomst<\/h2>\n

(1)<\/strong> De weergave van de producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling (invitatio ad offerendum).<\/p>\n

(2)<\/strong> De klant kan via het online winkelwagensysteem een bindend koopaanbod doen. De voor aankoop bedoelde goederen worden verzameld in de \u201ewinkelwagen”; via de bestelstappen in het gedeelte \u201eAfrekenen” worden de persoonsgegevens alsmede de betalings- en verzendvoorwaarden vastgelegd. Op de besteloverzichtspagina kan de klant alle gegevens nogmaals controleren, corrigeren en wijzigen. Door op de knop \u201eKopen” te klikken, doet de klant een juridisch bindend aanbod.<\/p>\n

(3)<\/strong> De klant ontvangt eerst een automatische bevestiging van ontvangst van de bestelling per e-mail. Deze ontvangstbevestiging vormt nog geen aanvaarding van het aanbod. De overeenkomst komt pas tot stand door een uitdrukkelijke opdracht- of aanvaardingsbevestiging van de Aanbieder per e-mail, of door levering van de goederen.<\/p>\n

(4)<\/strong> Indien binnen 5 dagen<\/strong> na ontvangst van de bestelling geen aanvaardingsverklaring en geen levering plaatsvindt, is de klant niet langer aan zijn bestelling gebonden. Reeds verrichte betalingen worden in dat geval onverwijld en volledig terugbetaald.<\/p>\n

(5)<\/strong> Indien de aanvraag buiten het winkelwagensysteem plaatsvindt, doet de Aanbieder de klant een bindend aanbod per e-mail toekomen, dat de klant binnen 5 dagen<\/strong> kan aanvaarden door een verklaring in tekstvorm (bijv. per e-mail), tenzij in het aanbod een langere geldigheidstermijn is vermeld.<\/p>\n

(6)<\/strong> De afhandeling van de overeenkomst vindt geheel of gedeeltelijk geautomatiseerd plaats per e-mail. De klant dient ervoor te zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres juist is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en dat de ontvangst met name niet wordt verhinderd door spamfilters of doorstuurregels.<\/p>\n

(7)<\/strong> De Aanbieder is gerechtigd bestellingen te weigeren of te beperken tot in de handel gebruikelijke hoeveelheden, met name bij gegronde twijfel over de geschiktheid voor dierenwelzijn of huisvesting, bij niet-beschikbaarheid, bij wettelijke of soortenbeschermingsrechtelijke beperkingen, of wanneer een geschikte bezorging op het opgegeven adres niet mogelijk is.<\/p>\n

\n

4. Prijzen, Verzendkosten, Heffingen<\/h2>\n

(1)<\/strong> Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen en zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting alsmede overige prijsonderdelen.<\/p>\n

(2)<\/strong> Verzendkosten alsmede eventuele kosten voor speciale, express- of warmhoudverpakkingen worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij verzendkostenvrije levering uitdrukkelijk is toegezegd. De betreffende kosten zijn raadpleegbaar op de pagina \u201eBetaling & Verzending” en worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst.<\/p>\n

(3)<\/strong> Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen bijkomend douanerechten, invoerheffingen, belastingen, veterinaire, soortenbeschermings- of inklaringskosten in rekening worden gebracht, die niet aan de Aanbieder maar aan de bevoegde autoriteiten of dienstverleners moeten worden voldaan en die voor rekening van de klant komen. De klant is verantwoordelijk voor de naleving van de geldende invoer-, soortenbeschermings- en dierenwelzijnsvoorschriften op de plaats van bestemming.<\/p>\n

(4)<\/strong> De klant ontvangt een factuur met afzonderlijk vermelde omzetbelasting.<\/p>\n

\n

5. Betalingsvoorwaarden<\/h2>\n

(1)<\/strong> De in de webshop onder de rubriek \u201eBetaling & Verzending” raadpleegbare betaalmethoden en -voorwaarden zijn van toepassing.<\/p>\n

(2)<\/strong> Voor zover bij de betreffende betaalmethode niets anders is aangegeven, is de koopprijs onmiddellijk bij het sluiten van de overeenkomst opeisbaar.<\/p>\n

(3)<\/strong> Bij betalingsachterstand gelden de wettelijke bepalingen. Ten aanzien van ondernemers behoudt de Aanbieder zich het recht voor de wettelijke vertragingsrente alsmede de forfaitaire vertragingsvergoeding op grond van \u00a7 288 lid 5 BGB te vorderen.<\/p>\n

(4)<\/strong> De klant kan slechts verrekenen met onbetwiste of onherroepelijk vastgestelde tegenvorderingen. Een opschortingsrecht kan de klant slechts uitoefenen wegens vorderingen uit dezelfde contractuele relatie. Wettelijke rechten van de consument blijven onverlet.<\/p>\n

\n

6. Levering, Verzending van Levende Dieren, Risico-overgang<\/h2>\n

(1)<\/strong> Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. De verzending van levende dieren vindt plaats in geschikte speciale verpakking, doorgaans als express- of overnight-zending, en kan om dierenwelzijnsredenen worden beperkt tot bepaalde verzenddagen en weersomstandigheden. De Aanbieder is gerechtigd om om dierenwelzijnsredenen (bijv. bij extreme buitentemperaturen, drukte rond feestdagen of aangekondigde storingen in het bezorgnetwerk) de verzending uit te stellen tot de eerstvolgende geschikte verzenddag; de klant wordt hierover onverwijld ge\u00efnformeerd.<\/p>\n

(2)<\/strong> Indien een besteld product als gevolg van omstandigheden die niet aan de Aanbieder zijn toe te rekenen niet beschikbaar is, wordt de klant onverwijld ge\u00efnformeerd. Reeds verrichte betalingen worden in dat geval onverwijld terugbetaald, tenzij een vervangende levering of een andere regeling wordt overeengekomen. Wettelijke rechten van de klant blijven onverlet.<\/p>\n

(3)<\/strong> Bij consumenten gaat het risico van toevallig tenietgaan en toevallige achteruitgang van de goederen pas over bij overdracht van de goederen aan de klant of aan een tot ontvangst bevoegde persoon. Ten aanzien van ondernemers gaat het risico over bij overdracht van de goederen aan de verzenddienstverlener.<\/p>\n

(4)<\/strong> Bij levende dieren, met name koralen, is de klant verplicht de zending op het overeengekomen of door de verzenddienstverlener aangekondigde bezorgtijdstip persoonlijk of door een tot ontvangst bevoegde persoon in ontvangst te nemen en de dieren na ontvangst onverwijld op passende wijze te acclimatiseren. Een gemiste bezorging, een onjuist of onvolledig afleveradres, het niet bereikbaar zijn of een andere door de klant veroorzaakte vertraging kan leiden tot uitsluiting van de vrijwillige garantieprestaties conform punt 7.<\/p>\n

(5)<\/strong> De verzending van levende dieren vindt uitsluitend plaats naar gebieden waar, naar het oordeel van de Aanbieder, een geschikte en voldoende snelle bezorging (met name overnight- of expressbezorging) mogelijk is. Blijkt na het sluiten van de overeenkomst dat een geschikte bezorging op het opgegeven adres niet mogelijk is, dan informeert de Aanbieder de klant hierover en betaalt reeds verrichte betalingen onverwijld terug, tenzij een afwijkende regeling wordt overeengekomen.<\/p>\n

(6)<\/strong> Vertragingen die door de verzenddienstverlener zijn veroorzaakt en die niet aan de klant zijn toe te rekenen, leiden niet automatisch tot uitsluiting van de vrijwillige garantie conform punt 7; in zoverre gelden de bepalingen van punt 7 lid 12.<\/p>\n

\n

7. Vrijwillige Garantie voor Levende Dieren<\/h2>\n

(1)<\/strong> Naast de wettelijke rechten van de klant biedt de Aanbieder voor levende dieren de hierna beschreven vrijwillige garantie. De wettelijke rechten met betrekking tot gebreken, een eventueel herroepingsrecht alsmede overige dwingende consumentenrechten blijven door deze garantie onverlet en worden hierdoor noch beperkt noch vervangen.<\/p>\n

(2) 5-Dagen Koraalgarantie.<\/strong> Voor koralen (met name LPS-, SPS- en zachte koralen) geldt een vrijwillige 5-dagengarantie. Overleeft een koraal binnen 5 dagen na de oorspronkelijke leverdatum niet, dan ontvangt de klant overeenkomstig deze garantievoorwaarden een vervangende levering van dezelfde koraal \u2013 voor zover beschikbaar \u2013 of een tegoed ter hoogte van de werkelijk betaalde koopprijs voor het betreffende koraal.<\/p>\n

(3) 24-Uurs Levendaankomstgarantie.<\/strong> Voor overige levende dieren die geen koralen zijn, geldt een vrijwillige 24-uurs levendaankomstgarantie. Komt een dergelijk dier niet levend aan of sterft het binnen 24 uur na levering, dan ontvangt de klant overeenkomstig deze garantievoorwaarden een vervangende levering \u2013 voor zover beschikbaar \u2013 of een tegoed ter hoogte van de werkelijk betaalde koopprijs voor het betreffende dier.<\/p>\n

(4) Voorwaarden.<\/strong> Het beroep op de vrijwillige garantie veronderstelt dat<\/p>\n

a) de dieren zijn geplaatst in een ingevaren, voor de betreffende soort geschikt zeewateraquarium met stabiele en passende waterwaarden;<\/p>\n

b) de zending bij de eerste bezorgpoging persoonlijk of door een tot ontvangst bevoegde persoon is aangenomen;<\/p>\n

c) de klant een juist, volledig en bereikbaar afleveradres heeft opgegeven;<\/p>\n

d) de levering heeft plaatsgevonden in een gebied waar een geschikte overnight- of expressbezorging beschikbaar is;<\/p>\n

e) de klant de schade binnen de betreffende garantietermijn per e-mail meldt onder vermelding van het bestelnummer;<\/p>\n

f) de klant duidelijke foto’s of video’s van het betreffende dier verstrekt, indien mogelijk in het aquarium en van controleerbare kwaliteit;<\/p>\n

g) de klant het betreffende dier niet zonder voorafgaande toestemming van de Aanbieder verwijdert, verkoopt, doorgeeft of terugstuurt.<\/p>\n

(5) Aanvang van de termijn.<\/strong> De termijn van 5 dagen begint op de oorspronkelijke leverdatum. Bepalend is de door de verzenddienstverlener gedocumenteerde bezorgdatum.<\/p>\n

(6) Meldtermijnen.<\/strong> Bij koralen moet de melding uiterlijk binnen 5 dagen na levering plaatsvinden, bij overige levende dieren uiterlijk binnen 24 uur na levering.<\/p>\n

(7) Beoordeling.<\/strong> De Aanbieder behoudt zich het recht voor om, voordat over de garantieprestatie wordt beslist, aanvullende informatie op te vragen, met name aanvullende foto’s of video’s alsmede gegevens over waterwaarden, apparatuur, verlichting en houderijomstandigheden.<\/p>\n

(8) Aard van de garantieprestatie.<\/strong> De vrijwillige garantie omvat, naar keuze van de Aanbieder, een vervangende levering of een tegoed. Er vindt geen contante uitbetaling plaats in het kader van de vrijwillige garantie. Wettelijke aanspraken van de klant \u2013 met name op terugbetaling bij geldige herroeping of in het kader van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken \u2013 blijven hierdoor onverlet.<\/p>\n

(9) Gebruik van tegoeden.<\/strong> Tegoeden uit de vrijwillige garantie kunnen uitsluitend worden gebruikt voor aankopen van goederen bij de Aanbieder, niet voor verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Tegoeden zijn niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor contant geld.<\/p>\n

(10) Afgeprijsde artikelen.<\/strong> Is een artikel met korting aangeschaft, dan wordt de garantieprestatie berekend op basis van de werkelijk betaalde koopprijs, niet op basis van een eerdere of reguliere verkoopprijs.<\/p>\n

(11) Verzendkosten bij overwegend verlies.<\/strong> Gaat meer dan 50% van de geleverde koralen binnen de 5-dagen-garantieperiode verloren en is aan de voorwaarden van deze garantie voldaan, dan kan de Aanbieder bij betaalde verzending aanvullend de betaalde verzendkosten als tegoed vergoeden. Bij bestellingen met gratis verzending bestaat deze aanspraak niet.<\/p>\n

(12) Vertraagde bezorging.<\/strong> Bij een door de verzenddienstverlener veroorzaakte vertraagde levering geldt het volgende: verloren koralen blijven gedekt onder de 5-Dagen Koraalgarantie, voor zover aan de overige voorwaarden is voldaan. Voor overlevende koralen kan, na schriftelijke bevestiging door de Aanbieder, een verlengde garantieperiode van maximaal 10 dagen vanaf levering in aanmerking worden genomen, mits de klant het probleem binnen 5 dagen na levering meldt.<\/p>\n

(13) Uitsluitingen.<\/strong> De vrijwillige garantie is uitgesloten indien de schade berust op omstandigheden die aan de klant zijn toe te rekenen, met name bij<\/p>\n

a) gemiste of vertraagde aanname van de levering;<\/p>\n

b) een onjuist, onvolledig of onbereikbaar afleveradres;<\/p>\n

c) ongeschikte of instabiele waterwaarden;<\/p>\n

d) een niet-ingevaren of voor de soort ongeschikt aquarium;<\/p>\n

e) onjuiste acclimatisatie, houderij, verzorging, verlichting, stroming of voeding;<\/p>\n

f) aantasting door medebewoners, vraatvijanden, ziekte-introductie of behandelmiddelen uit het bestand van de klant;<\/p>\n

g) eigenmachtige verwijdering, doorgifte of terugzending zonder voorafgaande toestemming van de Aanbieder;<\/p>\n

h) bezorglocaties waar geen geschikte express- of overnightbezorging mogelijk is, voor zover de klant dit wist of bij normale zorgvuldigheid had kunnen weten;<\/p>\n

i) gevallen van overmacht, overheidsmaatregelen, stakingen of natuurrampen.<\/p>\n

(14) Zakelijke klanten.<\/strong> Voor ondernemers, handelaren, wederverkopers en overige zakelijke klanten geldt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, uitsluitend de 24-uurs levendaankomstgarantie.<\/p>\n

(15)<\/strong> Deze vrijwillige garantie geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke contractpartner van de Aanbieder en is niet overdraagbaar aan derden. Garantieprestaties leiden niet tot een nieuwe garantietermijn voor vervangende leveringen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.<\/p>\n

\n

8. Herroepingsrecht en Retourkosten<\/h2>\n

(1)<\/strong> Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand in beginsel een wettelijk herroepingsrecht overeenkomstig de afzonderlijke herroepingsinstructies van de Aanbieder, die deel uitmaken van de contractuele informatie.<\/p>\n

(2)<\/strong> Het herroepingsrecht kan in wettelijk voorziene gevallen worden uitgesloten of vroegtijdig vervallen, met name bij goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden (\u00a7 312g lid 2 nr. 2 BGB). Of en in welke mate een herroepingsrecht bestaat of is uitgesloten bij levende dieren, met name koralen, blijkt uit de afzonderlijke herroepingsinstructies.<\/p>\n

(3)<\/strong> Oefent de consument een bestaand herroepingsrecht rechtsgeldig uit, dan gelden ten aanzien van de retourkosten en de ongedaanmaking de bepalingen van de afzonderlijke herroepingsinstructies.<\/p>\n

(4)<\/strong> De vrijwillige garantie conform punt 7 beperkt een eventueel bestaand wettelijk herroepingsrecht niet en is geen voorwaarde voor de uitoefening ervan.<\/p>\n

\n

9. Eigendomsvoorbehoud<\/h2>\n

(1)<\/strong> Tot volledige betaling blijven de geleverde goederen eigendom van de Aanbieder.<\/p>\n

(2)<\/strong> Voor ondernemers geldt aanvullend:<\/p>\n

a) De Aanbieder behoudt zich het eigendom van de goederen voor tot volledige voldoening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie.<\/p>\n

b) De klant draagt reeds nu alle vorderingen uit een doorverkoop van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen ter hoogte van het factuurbedrag over aan de Aanbieder; de Aanbieder aanvaardt deze overdracht. De klant is tot herroeping gerechtigd de overgedragen vorderingen binnen de normale bedrijfsuitoefening te innen.<\/p>\n

c) Bij verbinding, vermenging of verwerking van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen verkrijgt de Aanbieder mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de onder voorbehoud geleverde goederen ten opzichte van de waarde van de nieuwe zaak.<\/p>\n

d) De klant dient de Aanbieder onverwijld te informeren indien derden toegang krijgen tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen.<\/p>\n

e) De Aanbieder verplicht zich om op verzoek van de klant zekerheden vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde ervan de te waarborgen vorderingen met meer dan 10% overstijgt.<\/p>\n

\n

10. Aansprakelijkheid voor Gebreken (Garantie)<\/h2>\n

(1)<\/strong> De wettelijke rechten met betrekking tot aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.<\/p>\n

(2)<\/strong> Consumenten wordt verzocht de goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren op volledigheid, transportschade en herkenbare gebreken en klachten te melden bij de Aanbieder alsmede \u2013 bij transportschade \u2013 eventueel bij de verzenddienstverlener. Het achterwege laten hiervan heeft geen invloed op de wettelijke aanspraken van de consument.<\/p>\n

(3)<\/strong> Bij levende dieren wordt de klant verzocht herkenbare transportschade alsmede dode of aanzienlijk aangetaste dieren onverwijld met foto’s te documenteren en de Aanbieder zo spoedig mogelijk te informeren, zodat een snelle beoordeling en afhandeling mogelijk is. Wettelijke rechten van de consument blijven onverlet.<\/p>\n

(4)<\/strong> Voor ondernemers geldt afwijkend:<\/p>\n

a) De onderzoeks- en klachtplicht conform \u00a7 377 HGB is van toepassing. Duidelijk zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen in tekstvorm (schriftelijk of per e-mail) worden gemeld; bij levende dieren moeten gebreken met betrekking tot levende aankomst onverwijld, uiterlijk binnen 24 uur na levering, worden gemeld. Anders is het geldend maken van aanspraken wegens gebreken uitgesloten.<\/p>\n

b) Nakoming vindt naar keuze van de Aanbieder plaats door herstel of vervangende levering.<\/p>\n

c) De verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken bedraagt 1 jaar vanaf aflevering van de goederen. Dit geldt niet voor schadevergoedingsaanspraken wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid, bij grove nalatigheid of opzettelijk handelen, bij arglist, bij het aanvaarden van een garantie, alsmede in overige wettelijk dwingende gevallen.<\/p>\n

d) Verhaalsaanspraken binnen de leveringsketen (\u00a7\u00a7 445a, 445b, 478 BGB) blijven onverlet.<\/p>\n

\n

11. Aansprakelijkheid<\/h2>\n

(1)<\/strong> De Aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, bij opzet en grove nalatigheid, bij arglist, bij het aanvaarden van een garantie, op grond van de bepalingen van de Duitse Productaansprakelijkheidswet, alsmede in overige wettelijk dwingend geregelde gevallen.<\/p>\n

(2)<\/strong> Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst \u00fcberhaupt eerst mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen.<\/p>\n

(3)<\/strong> Voor licht nalatige schending van niet-wezenlijke contractuele verplichtingen is de Aanbieder niet aansprakelijk.<\/p>\n

(4)<\/strong> Bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook voor wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen van de Aanbieder.<\/p>\n

(5)<\/strong> Voor de ononderbroken technische beschikbaarheid en foutloosheid van de website is de Aanbieder niet aansprakelijk, voor zover lid 1 niet van toepassing is.<\/p>\n

(6)<\/strong> Voor schade aan het aquarium of bestand van de klant die te herleiden is tot ongeschikte houderijomstandigheden, onjuiste acclimatisatie, onjuiste toepassing van producten of overige aan de klant toe te rekenen omstandigheden, is de Aanbieder niet aansprakelijk; lid 1 blijft onverlet.<\/p>\n

\n

12. Gebruik van de Producten, Verantwoordelijkheid van de Klant<\/h2>\n

(1)<\/strong> De aangeboden producten, met name levende dieren, verzorgingsproducten, toevoegingen en aquaristiekartikelen, dienen uitsluitend correct en overeenkomstig de productinformatie, doseringsadviezen en de algemeen erkende beginselen van de zeewateraquaristiek te worden gebruikt.<\/p>\n

(2)<\/strong> Onjuist, overgedoseerd of oneigenlijk gebruik kan schade, verlies of het sterven van dieren en aquariumbewoners veroorzaken. De verantwoordelijkheid voor de correcte omgang met de producten alsmede voor geschikte houderijomstandigheden ligt bij de klant.<\/p>\n

(3)<\/strong> Producten en toevoegingen dienen buiten bereik van kinderen te worden bewaard en zijn niet geschikt voor menselijke consumptie. Levende dieren mogen uitsluitend worden gehouden met inachtneming van de geldende dierenwelzijns- en soortenbeschermingsvoorschriften.<\/p>\n

(4)<\/strong> Bestaan er twijfels over de geschiktheid van een product, een koraal of een ander levend dier voor het aquarium van de klant, dan dient de klant v\u00f3\u00f3r de bestelling of het gebruik contact op te nemen met de Aanbieder.<\/p>\n

(5)<\/strong> Bovenstaande aanwijzingen beperken de wettelijke rechten van de klant niet en gelden niet voor schade waarvoor de Aanbieder aansprakelijk is op grond van punt 11 of op grond van dwingende wettelijke bepalingen.<\/p>\n

\n

13. Communicatie, Klachten, Betalingsgeschillen<\/h2>\n

(1)<\/strong> De klant wordt verzocht vragen, klachten en garantieaanvragen per e-mail te richten aan het in het impressum vermelde adres, onder bijvoeging van het bestelnummer, duidelijke foto’s alsmede een beschrijving van het probleem.<\/p>\n

(2)<\/strong> Bij problemen met levende dieren dient het contact zo mogelijk onverwijld plaats te vinden, zodat een snelle beoordeling en oplossing mogelijk is.<\/p>\n

(3)<\/strong> De klant wordt verzocht v\u00f3\u00f3r het initi\u00ebren van betalingsgeschillen, terugboekingen of chargebacks eerst contact op te nemen met de Aanbieder, om een directe en snelle opheldering mogelijk te maken. Wettelijke rechten van de klant blijven hierdoor onverlet.<\/p>\n

\n

14. Gegevensbescherming<\/h2>\n

De verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats overeenkomstig de wettelijke bepalingen, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Duitse Federale Wet Gegevensbescherming (BDSG). Details over aard, omvang, doel en rechtsgrondslagen van de gegevensverwerking, alsmede over de rechten van de klant, blijken uit de privacyverklaring op de website van de Aanbieder.<\/p>\n

\n

15. Buitengerechtelijke Geschillenbeslechting<\/h2>\n

De Aanbieder is niet verplicht en in beginsel niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie (\u00a7 36 VSBG). De Aanbieder streeft er echter altijd naar meningsverschillen met de klant in onderling overleg en rechtstreeks op te lossen, en verzoekt de klant in een dergelijk geval eerst per e-mail contact met hem op te nemen.<\/p>\n

\n

16. Rechtskeuze, Plaats van Nakoming, Bevoegde Rechter<\/h2>\n

(1)<\/strong> Duits recht is van toepassing. Ten aanzien van consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover deze niet leidt tot het ontnemen van de bescherming die wordt geboden door dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van de staat waarin de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.<\/p>\n

(2)<\/strong> De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag\/CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.<\/p>\n

(3)<\/strong> Plaats van nakoming en exclusief bevoegde rechter voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de contractuele relatie is de vestigingsplaats van de Aanbieder, indien de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen is, of geen algemene bevoegde rechter heeft in Duitsland of de EU, of zijn woonplaats of gewone verblijfplaats na het sluiten van de overeenkomst daarheen verplaatst, of deze op het tijdstip van het instellen van de vordering onbekend is. Het recht van de Aanbieder om een ander bevoegd gerecht aan te roepen, blijft onverlet. Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechters.<\/p>\n

\n

17. Slotbepalingen<\/h2>\n

(1)<\/strong> Wijzigingen en aanvullingen van deze Voorwaarden alsmede individuele nevenafspraken vereisen voor hun geldigheid de tekstvorm.<\/p>\n

(2)<\/strong> De Aanbieder is gerechtigd voor de uitvoering van de overeenkomst derden (bijv. verzend- en betalingsdienstverleners) in te schakelen.<\/p>\n

(3)<\/strong> Mochten afzonderlijke bepalingen van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen hierdoor onverlet. In de plaats van de ongeldige bepaling treden de betreffende wettelijke voorschriften.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-357704","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357704","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=357704"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357704\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":357908,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357704\/revisions\/357908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=357704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}