{"id":357666,"date":"2025-09-23T20:54:18","date_gmt":"2025-09-23T18:54:18","guid":{"rendered":"https:\/\/eurocorals.com\/?page_id=357666"},"modified":"2026-08-01T13:44:46","modified_gmt":"2026-08-01T11:44:46","slug":"garantie-100-sans-risque","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/garantie-100-sans-risque\/","title":{"rendered":"Garantie 100% Sans Risque"},"content":{"rendered":"
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<\/b>Garantie 100% Sans Risque<\/span><\/b><\/h3><\/div>\n
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Garantie 100% sans risque<\/h1>\n

Achetez en toute confiance. Chaque corail, chaque commande, \u00e0 chaque fois.<\/strong><\/p>\n

Chez Euro Corals, votre satisfaction est notre priorit\u00e9 absolue. C’est pourquoi chaque achat de corail au d\u00e9tail est prot\u00e9g\u00e9 par notre Garantie de 5 Jours<\/strong> \u2014 une promesse simple et sans risque qui \u00e9limine l’incertitude li\u00e9e \u00e0 l’achat d’animaux vivants en ligne.<\/p>\n

Pas de long processus de r\u00e9clamation. Pas de pi\u00e8ges dans les petites lignes. Envoyez-nous simplement une photo du corail concern\u00e9 dans les 5 jours suivant la livraison, et nous vous enverrons un remplacement ou un cr\u00e9dit boutique.<\/p>\n

Car personne ne se soucie davantage de la sant\u00e9 des nouveaux habitants de votre r\u00e9cif que nous.<\/p>\n

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Notre garantie<\/h2>\n

Garantie corail de 5 jours<\/h3>\n

Si votre corail ne survit pas aux 5 premiers jours suivant la livraison, nous vous fournirons un remplacement du m\u00eame corail (selon disponibilit\u00e9) ou un cr\u00e9dit boutique de valeur \u00e9quivalente.<\/p>\n

Garantie d’arriv\u00e9e en vie de 24 heures<\/h3>\n

Tous les animaux vivants autres que les coraux sont couverts par notre Garantie d’Arriv\u00e9e en Vie de 24 heures.<\/p>\n

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Comment faire une r\u00e9clamation<\/h2>\n
    \n
  1. Photographiez<\/strong> clairement le corail concern\u00e9, si possible dans votre aquarium.<\/li>\n
  2. Envoyez-nous un e-mail<\/strong> dans les 5 jours suivant la date de livraison.<\/li>\n
  3. Attendez notre confirmation<\/strong> avant de jeter ou de retourner un sp\u00e9cimen.<\/li>\n
  4. Recevez<\/strong> votre remplacement ou cr\u00e9dit boutique.<\/li>\n<\/ol>\n

    C’est tout. Rapide, \u00e9quitable, et g\u00e9r\u00e9 par des personnes qui entretiennent elles-m\u00eames des aquariums r\u00e9cifaux.<\/p>\n

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    Conditions d’\u00e9ligibilit\u00e9<\/h2>\n

    Pour que notre garantie reste \u00e9quitable, rapide et efficace pour chaque client, les exigences suivantes s’appliquent.<\/p>\n

    Aquarium pr\u00eat pour le r\u00e9cif<\/strong>
    Les coraux doivent \u00eatre plac\u00e9s dans un aquarium r\u00e9cifal \u00e9tabli avec des param\u00e8tres d’eau appropri\u00e9s et stables.<\/p>\n

    Signature \u00e0 la livraison<\/strong>
    Une personne doit \u00eatre disponible pour r\u00e9ceptionner et signer le colis. Les livraisons manqu\u00e9es annulent la garantie.<\/p>\n

    Date de d\u00e9but de la garantie<\/strong>
    La p\u00e9riode de 5 jours commence \u00e0 la date de livraison d’origine.<\/p>\n

    Adresse de livraison correcte<\/strong>
    Une adresse incorrecte ou un lieu inaccessible (par exemple, certaines \u00eeles) qui retarde ou emp\u00eache la livraison annulera la garantie. Si vous avez un doute sur votre zone, veuillez le confirmer avec nous avant de commander.<\/p>\n

    Disponibilit\u00e9 du service express<\/strong>
    La garantie n’est valable que l\u00e0 o\u00f9 un service de livraison en 24 heures est disponible. Veuillez v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 du service pour votre adresse avant de passer commande.<\/p>\n

    Manipulation des sp\u00e9cimens<\/strong>
    Ne jetez aucun corail sans notre autorisation pr\u00e9alable. Ne renvoyez aucun corail sans notre consentement \u00e9crit. Toute \u00e9limination ou tout retour non autoris\u00e9 annule la garantie.<\/p>\n

    Couverture<\/strong>
    La Garantie de 5 Jours s’applique uniquement aux coraux : LPS, SPS et coraux mous.<\/p>\n

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    Les retards de livraison sont de notre responsabilit\u00e9, pas de la v\u00f4tre<\/h2>\n

    Si UPS ou Go Express ne livre pas \u00e0 temps :<\/p>\n

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    • Les coraux perdus<\/strong> sont enti\u00e8rement couverts par notre Garantie de 5 Jours.<\/li>\n
    • Les coraux survivants<\/strong> peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d’une Garantie prolong\u00e9e de 10 Jours<\/strong>, \u00e0 condition que le probl\u00e8me soit signal\u00e9 dans les 5 jours et confirm\u00e9 par \u00e9crit par nos soins.<\/li>\n<\/ul>\n

      M\u00eame lorsque le transporteur est en d\u00e9faut, la responsabilit\u00e9 nous incombe.<\/p>\n

      \n

      Pertes sup\u00e9rieures \u00e0 50%<\/h2>\n

      Si plus de 50% de vos coraux sont perdus dans la p\u00e9riode de 5 jours, nous ajouterons vos frais de livraison \u00e0 votre cr\u00e9dit boutique. Cela s’applique uniquement \u00e0 la livraison payante et non aux commandes avec livraison gratuite.<\/p>\n

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      Informations importantes<\/h2>\n
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      • Cr\u00e9dit boutique uniquement.<\/strong> Nous n’\u00e9mettons pas de remboursements en esp\u00e8ces.<\/li>\n
      • Utilisation du cr\u00e9dit.<\/strong> Les cr\u00e9dits pour animaux vivants ne peuvent pas \u00eatre appliqu\u00e9s aux frais de livraison.<\/li>\n
      • Articles en promotion.<\/strong> Les garanties sont calcul\u00e9es sur le montant pay\u00e9, et non sur le prix de vente complet.<\/li>\n
      • R\u00e9trofacturations.<\/strong> Veuillez nous contacter par e-mail avant d’entreprendre toute action. Le d\u00e9p\u00f4t d’une r\u00e9trofacturation sans contact pr\u00e9alable est ill\u00e9gal et sera contest\u00e9.<\/li>\n
      • Boutiques de gros et de d\u00e9tail.<\/strong> Les comptes professionnels sont couverts par notre garantie de 24 heures.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n

        Avec Euro Corals, votre achat est prot\u00e9g\u00e9, vos animaux vivants sont pris en charge, et votre confiance est gagn\u00e9e \u00e0 chaque envoi.<\/strong><\/p>\n

        Des questions sur votre zone de livraison ou la pr\u00e9paration de votre aquarium ? Contactez notre \u00e9quipe avant de commander \u2014 nous sommes toujours ravis de vous aider \u00e0 acheter en toute confiance.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-357666","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=357666"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357666\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":357667,"href":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/357666\/revisions\/357667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eurocorals.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=357666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}